• 1.1 Die PTM Wärme GmbH bietet ihren Kunden (nachfolgend „Käufer“) einen Komplettservice für die Lieferung und Installation von Heizungs- und Wärmeerzeugungsanlagen an.
• 1.2 Sämtliche Lieferungen, Leistungen, Angebote und Auftragsbestätigungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB. Sie gelten auch für künftige Verträge, selbst wenn nicht nochmals gesondert darauf hingewiesen wird.
• 1.3 Abweichende Geschäftsbedingungen des Käufers gelten nur, wenn der Verkäufer diese ausdrücklich schriftlich bestätigt. Nebenabreden können ausschließlich mit der Geschäftsführung vereinbart werden und bedürfen der Schriftform.

• 2.1 Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet oder mit Annahmefrist versehen sind.
• 2.2 Auf Basis der Angaben des Käufers erstellt der Verkäufer zunächst ein unverbindliches Angebot.
• 2.3 Der Käufer stellt sämtliche notwendigen Informationen, Zeichnungen und Unterlagen bereit. Abweichungen der tatsächlichen Gegebenheiten von den Angaben des Käufers gehen zu dessen Lasten.
• 2.4 Der Verkäufer ist berechtigt, zur Bonitätsprüfung allgemein zugängliche Informationen (insbesondere SCHUFA-Auskünfte) einzuholen. Eine negative Auskunft kann zum Rücktritt berechtigen.
• 2.5 Am Ende des Abstimmungsprozesses erhält der Käufer ein maßgeschneidertes Angebot, das er durch Unterzeichnung (postalisch, per E-Mail-Scan, Telefax oder elektronische Signatur) verbindlich annimmt.
• 2.6 Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung des Verkäufers zustande.

• 3.1 Der Käufer sichert die Richtigkeit seiner Angaben zu. Stellt sich heraus, dass diese unzutreffend sind, ist der Verkäufer zum Rücktritt berechtigt.
• 3.2 Der Käufer hat alle erforderlichen Genehmigungen rechtzeitig einzuholen. Fehlen diese, geht dies zu seinen Lasten.

• 4.1 Preise verstehen sich in Euro zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer und gelten für den im Vertrag genannten Leistungsumfang.
• 4.2 Der Verkäufer kann die Ausführung von einer vereinbarten Anzahlung abhängig machen.
• 4.3 Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Maßgeblich ist der Zahlungseingang.
• 4.4 Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
• 4.5 Erfolgt die Leistung später als drei Monate nach Vertragsabschluss und ist die Verzögerung vom Käufer zu vertreten, ist der Verkäufer bei eingetretenen Kostensteigerungen zur Preisanpassung berechtigt.

• 5.1 Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt sind.
• 5.2 Der Verkäufer wird von seiner Leistungspflicht frei, wenn er ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird.
• 5.3 Der Käufer kann bei Lieferverzug nach fruchtlosem Ablauf einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten.
• 5.4 Lieferung erfolgt – sofern nicht anders vereinbart – frei Bordsteinkante. Der Käufer gewährleistet freien Zugang zum Arbeitsbereich.
• 5.5 Gefahrübergang erfolgt mit Übergabe an den Spediteur. Bei Verbrauchern mit Übergabe an den Käufer.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

• 7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434 ff. BGB).
• 7.2 Für Bauwerke und fest eingebaute Anlagen beträgt die Frist 5 Jahre, für bewegliche Sachen 2 Jahre.
• 7.3 Der Käufer hat erkennbare Mängel unverzüglich schriftlich zu rügen.
• 7.4 Die Nacherfüllung erfolgt nach Wahl des Verkäufers durch Reparatur oder Ersatzlieferung.